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Prazos de envio

                                                  PRODUTOS DIGITAIS

Os arquivos são digitais. O download automático é liberado após a aprovação do pagamento.

O link para baixar o arquivo aparece na tela, após o pagamento (exceto boleto bancário que pode durar até 3 dias para processar o pagamento).

Também receberá no email cadastrado o link para fazer o download.

Em alguns caso o email pode está em sua caixa de spam, portanto verifique.

Após o download ser efetuado, não é possível a devolução do dinheiro.

VERIFIQUE SE DIGITOU CORRETAMENTE O SEU EMAIL NO CADASTRO, CASO CONTRÁRIO NÃO RECEBERÁ A NOTIFICAÇÃO.

Qualquer dúvida entre em contato no email: paluqpapelaria@gmail.com.br

                                                   PRODUTOS FÍSICOS

O prazo para confecção e postagem do pedido é de 7 DIAS ÚTEIS. Somente após a data da postagem, se deve contar o prazo dos correios ou transportadora para entrega.

A partir da data de recebimento, o prazo para solicitar a devolução do produto é de 7 DIAS CORRIDOS, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Após 7 dias, não será permitido a devolução.

Caso queira solicitar o cancelamento / devolução, favor entrar em contato: paluqpapelaria@gmail.com

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